Kundenær rådgivning
om udbud af serviceydelser

Vi sørger for hele udbudsprocessen og kan bistå med analyse, optimering og kvalitetssikring af serviceydelser

Mød teamet bag Servicemægleren

Poul Brøndum

Indehaver
40 85 14 98
Mads Brøndum

Adm. Direktør
60 48 02 03
Emil Meldgaard

Driftsdirektør
20 96 47 98
Asger Gram-Hansen

Markedsdirektør
41 19 50 98
Mia Christiansen

Teamleder
50 70 14 98
Alex Ilyas Berg Hansen

Udbudsjurist
50 90 14 98
Lene Petersen

Adm. / HR
20 92 14 98
Rikke Svendsen

Fagspecialist
22 14 14 98
Heidi Bernthsen

Konsulent
41 11 31 01
Minh Thuan

Konsulent
22 50 44 80
Henriette Diana Pedersen

Konsulent
50 80 14 98
Andreas Sand Kristensen

Stud.Jur
70 20 80 60
Kevin Friis Kjær

Marketingansvarlig
70 20 80 60

Mød alle medarbejdere

Over 30 års erfaring med rådgivning inden for bygningsrelaterede services

Ydelser

Vores dedikerede team er stolte af at kunne tilbyde professionel vejledning og løsninger til vores kunder. Vi forstår vigtigheden af at vedligeholde og drifte bygninger, og vores lange historie med succesfuld rådgivning taler for sig selv.

Udbudsrådgivning

Gennem årtiers erfaring har vi opbygget vores knowhow, og vi er dedikerede til at tilbyde kunderne professionel rådgivning og værdifulde indsigter. Vores brede dækning af udbudsrelaterede emner gør os til pålidelige partnere i at sikre vellykkede løsninger.

Kvalitetssikring

Vi forstår vigtigheden af klare og bindende kontrakter. Derfor garanterer vi grundig opfølgning og levering i henhold til jeres serviceaftaler. Gennem løbende overvågning sikrer vi, at leverandørerne opfylder og overgår dine forventninger.

Skab merværdi og få den bedste løsning til den helt rigtige pris

Servicemægleren er en uvildig rådgivningsvirksomhed, der hjælper jer med at løfte og holde kvaliteten af jeres facility service, så I får den service, der er aftalt, til den rigtige pris.

Vi skaber merværdi for vores kunder ved brug af vores ekspertviden inden for facility services og dermed sikrer, at vores kunder får den bedste løsning til den bedste pris. Vi gør det muligt for vores kunder at fokusere på deres kernekompetencer ved at stille fagfolk og juridiske ressourcer til rådighed.

Læs mere om Servicemægleren

Fordele ved os som samarbejdspartner

Klar kommunikation
Vi giver dig den nødvendige viden til at træffe velinformerede beslutninger.

Personlig rådgivning
Vi møder vores kunder i øjnehøjde, og hjælper dem på bedst mulig vis.

Fokus på kerneopgaver
Med os som partnere frigiver du tid, der kan bruges på din kerneforretning.

Konstant kvalitetssikring
Vi sikrer, at den aftalte service leveres til den rette pris og højeste standard.

Skræddersyede løsninger
Vi arbejder tæt sammen med dig for at finde løsninger, der tilpasses dine krav.

Ekspertise & erfaring
Vi har mere end 30 års erfaring inden for en bred vifte af udbudsydelser.

Hvad siger vores kunder om os

"UCL skulle have lavet et udbud på håndværkerydelser (El, VVS, Maler, Tømrer), så vi kontaktede Servicemæglerne for at få hjælp til udbuddet og processen i det hele taget. Vi kendte i forvejen Servicemæglerne, idet de har hjulpet UCL med vores udbud på kantineydelser, og de fungerer også som et uvildigt kontrolorgan ift. check af vores rengøringsydelser på UCL, hvilket vi har været meget tilfredse med. Servicemæglerne råder over en stor kompetence inden for juridisk udbudslovgivning, og vi gik sammen i gang med processen. Det var vigtigt for UCL, at vi arbejdede sammen med et firma der drev processen, indkaldte til møder, lavede kontraktoplæg, deltog i møderne med leverandørerne, og som var med til at sætte det sidste punktum for hele opgaven. Dette blev udført til vores fulde tilfredshed, og jeg stiller mig gerne til rådighed for yderligere oplysninger. Servicemæglerne har min fulde anbefaling ift. denne proces.”

Lars Nielsen
Leder af Facility Service hos UCL
“I forbindelse med, at TV 2 DANMARK skulle i udbud på rengørings- og vaskeriydelserne har vi brugt Servicemægleren til at køre hele processen for os. Det har været en ekstrem positiv oplevelse, da Servicemægleren er utrolig professionelle og kompetente til det de gør. Jeg har igennem hele processen været orienteret løbende og inddraget i det omfang, jeg selv havde behov for. I beslutningsfasen har Servicemægleren med deres tabeller og pointsystemer gjort valg af endelig leverandør nemt, da alle facts var gennemskuelige og nemme og arbejde med. Når man går i udbud, er det trods alt mennesker det handler om og Servicemægleren har givet mig mulighed for at give alle en fair behandling.”

Karina Vinzent
Servicechef hos TV2 DANMARK
“Da Sønderborg Varme besluttede at udbyde alle Facility Management opgaver, omfattende rengøring, vedligehold af udenomsarealer, vinterbekæmpelse, planter og vaskeriordninger på alle vores adresser, indgik vi et samarbejde med Servicemægleren. Servicemægleren har håndteret hele processen meget professionelt, med glade, positive og fleksible medarbejdere. Deres materiale har været gennemskueligt, og møderne har været konstruktive. Servicemægleren har styret tidsplanen og vi er løbende blevet orienteret. Vi har været trygge i processen fra dag 1 og giver vores bedste anbefalinger.”

Margit Kohls Poltan
Økonomichef hos Sønderborg Varme
“Vi skulle have gennemført et EU udbud på rengøring og vinduespolering for hele kommunen. Til det benyttede vi Servicemægleren til gennemførelse af udbuddet. Det var tydeligt i arbejdet med udbuddet, at Servicemægleren har stor erfaring på området – en erfaring vi nød godt af både i forbindelse med udarbejdelse af lokaleoversigter samt kravspecifikationer, selve gennemførelsen af udbuddet samt implementeringen. Vi har været meget tilfredse med samarbejdet. Vi benytter ligeledes Servicemægleren til udførelse af kvalitetskontrol af rengøringsarbejdet, hvilket er en stor lettelse i det daglige arbejde. Styring af udførelsen af arbejdet er meget tidskrævende og området kræver ofte justeringer især i forhold til kvaliteten i det udførte arbejde. Servicemægleren har et stort kendskab til kommunen samt leverandørerne, og sikrer, at vi får det, vi har betalt for. Vi er meget tilfredse med det arbejde Servicemægleren leverer til os.”

Sussi Herløv Jensen
Indkøbsansvarlig hos Vallensbæk Kommune
”Hos Niels Brock har vi i mange år anvendt Servicemægleren til at planlægge og administrere udbud for både kantine- og rengøringstjenester. Servicemægleren tager dig i hånden og styrer hele processen, lige fra kravspecifikation til opstart. Alt udføres professionelt og i tæt dialog, hvilket giver dig som kunde en solid platform til at træffe velinformerede beslutninger. Servicemægleren er også gode til at komme med værdifulde input og forslag til forbedringer. Som kunde kan vi kun varmt anbefale Servicemægleren”

Claus Villumsen
Direktionssekretær hos Niels Brock
"I forbindelse med det nyligt afsluttede udbud på rengøringskontrakten hos Aalborg Lufthavn, vil vi hermed gerne give vores feedback om processen. Vi har oplevet en yderst tilfredsstillende proces, med en meget professionel og struktureret tilgang til materialet og udbuddet, i det hele taget. Det har været vigtigt for Aalborg Lufthavn at alle aspekter blev behandlet i fuld overensstemmelse med de relevante udbudsregler, og igennem hele processen har vi haft fuld tillid til Servicemægleren og ikke mindst til Asger Gram-Hansen og Emil Meldgaard, som har arbejdet med udbuddet. Vi ser frem til et forsat godt samarbejde omkring opfølgning på vores nye rengøringskontrakt, og evt. ved andre lignende opgaver i fremtiden."

Kim Bermann
Vice- og Driftdirektør hos Aalborg Lufthavn
“Danmarks Medie- og Journalisthøjskole benyttede Servicemægleren A/S i forbindelse med udbud af kantinedrift og rengøring i vores nye domicil. Servicemægleren leverede en meget kompetent rådgivning og et professionelt udbudsmateriale i forbindelse med skolens udbud af kantinedrift og rengøring. Servicemægleren A/S styrede os godt igennem udbuds-og udvælgelsesprocessen samt den efterfølgende dialog med vinderne. Ligeledes oplevede vi et firma, som har et særdeles godt kendskab og indblik i kantine- og rengøringsbranchen.”

Henrik Wilhelm Jørgensen
Projektleder hos DMJX
"I løbet af foråret og sommeren 2023 afviklede vi et udbud af skolens rengøringsopgave. I den forbindelse kontaktede vi Servicemægleren, som vi kendte fra tidligere, for at få hjælp og rådgivning til udarbejdelse af udbudsmateriale og til planlægning og styring af udbudsprocessen. Det har på alle måder været en positiv oplevelse. Udarbejdelsen af udbudsmaterialet var velforberedt, grundig og effektiv. Udbudsprocessen var velstruktureret og blev afviklet som planlagt med overholdelse af alle aftalte deadlines. Under hele forløbet har vi oplevet en særdeles kompetent rådgivning og særdeles høj grad af hjælpsomhed og fleksibilitet. Det har betydet, at vi har fået en rengøringsaftale, som vi er meget tilfredse med og som afspejler vores krav og behov for rengøring."

Søren Urup
Rektor på Mariagerfjord Gymnasium