Rådgivning

Mere end 25 års erfaring i rådgivning indenfor bygningsrelaterede services

Facility services som rengøring, vinduespolering, kantinedrift, vagt og sikring er vigtige for, at jeres dagligdag kan fungere. Men det kan være svært at opnå den ønskede kvalitet i servicen og sikre, at den ydelse, I betaler for, bliver leveret som aftalt.

Vi rådgiver i udbud og tilbudsindhentning, yder servicetjek der sikrer at I får den service I betaler for, vi laver analyser af jeres løsninger med henblik på optimering og yder support der sikrer at I slipper for at håndtere klager over jeres ydelser.

ServiceSupport

Med ServiceSupport slipper du for at håndtere klager over rengøringen. Du og dine kollegaer kan let og enkelt indberette observerede fejl og mangler, og vi sørger for, at der bliver taget action for udbedringen af fejlene.

ServiceAnalyse

Overvejer I at udlicitere jeres rengøring? Med ServiceAnalyse får I et klart billede af, om det kan betale sig. Vi gennemgår jeres serviceydelser, vurderer kvaliteten og giver jer et solidt beslutningsgrundlag.

ServiceUdbud

Et udbud er en omfattende proces, der kræver tid, erfaring og dyb faglig indsigt i både serviceydelserne og den komplekse lovgivning. Med ServiceUdbud sikrer vi, at I kommer optimalt igennem hele udbudsforløbet.

ServiceTjek

Med ServiceTjek sikrer vi, at I altid får det, I betaler for. Gennem løbende inspektion og opfølgning kontrollerer vi jeres rengøringsydelser, dokumenterer kvalitetsniveauet og håndterer dialogen med jeres leverandører.

Læs mere om Servicemægleren

Er i utilfredse med jeres services?

Når en kontrakt om rengøringsydelser lige er underskrevet, har leverandøren ofte fuld fokus på at levere det aftalte. Men når dagligdagen melder sig, er det ikke ualmindeligt, at kvalitetsniveauet stille og roligt daler. Læs hvordan vi kan hjælpe med at I altid får det, I betaler for.

Vi overvåger jeres services

Med ServiceTjek kan vi hjælpe jer med at sikre, at I altid får det, I betaler for. Gennem løbende inspektion og opfølgning kontrollerer vi jeres rengøringsydelser, dokumenterer kvalitetsniveauet og håndterer dialogen med jeres leverandører.

Altid personlig service

Når vi taler med vores kunder, møder vi dem ofte på mange forskellige niveauer i deres virksomhed eller organisation – lige fra servicepersonalet og eksterne leverandører til mellemledere og direktører. Derfor er klar og nærværende kommunikation en vigtig del af vores job.